Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la compra?
La compra incluye dos archivos digitales en PDF:
- Ebook Alimentación y diabetes
- Armador de platos
¿Cómo recibo mi compra?
Después de confirmar el pago, recibirás un email en la dirección de correo utilizada durante la compra, con los enlaces para descargar los archivos.
¿Cuándo recibiré los archivos?
La entrega es digital y se realiza automáticamente después de la confirmación del pago.
¿Qué hago si no recibo el email o tengo problemas para descargar los archivos?
Primero revisá las carpetas de spam, correo no deseado y promociones. Si el email no llega, no podés descargar los archivos o tenés problemas para abrirlos, escribinos a hacerconsciente1@gmail.com indicando el número de pedido, el correo utilizado durante la compra y una descripción del problema. Te ayudaremos a resolver el inconveniente.
¿Puedo descargar los archivos más de una vez?
Sí. El acceso a los archivos digitales está configurado como ilimitado, por lo que podrás descargarlos y conservarlos para consultarlos cuando quieras.
¿Qué formas de pago puedo utilizar?
Podés realizar el pago mediante los medios de pago disponibles a través de Mercado Pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito habilitadas por el servicio. Las opciones disponibles pueden variar según el momento de la compra y las condiciones de Mercado Pago.
¿Tengo que pagar envío?
No. El producto es completamente digital, por lo que no hay envío ni costos de envío.
¿Puedo comprar desde cualquier lugar?
Sí. Al tratarse de un producto digital, no necesitás recibir ningún producto físico. Podés realizar la compra desde cualquier lugar donde esté disponible el medio de pago ofrecido.
¿El ebook reemplaza la consulta con un médico o nutricionista?
No. El material tiene finalidad educativa e informativa y no reemplaza la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento indicado por profesionales de la salud. No modifiques medicamentos ni tratamientos basándote únicamente en la información del ebook.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Las compras están sujetas a los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación argentina aplicable. Para conocer las condiciones completas, consultá nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
¿Cómo puedo contactarme con hacerconsciente?
Podés escribirnos a hacerconsciente1@gmail.com para consultas sobre productos, compras, pagos o acceso a los archivos.